Clientes tiveram a oportunidade de renegociar débitos com descontos de até 95% e acesso a diversos serviços comerciais

A Águas de Novo Progresso realizou, nos dias 25 e 26 de agosto, um mutirão de atendimento nos distritos de Alvorada da Amazônia e Mil. A ação fez parte da campanha Tchau Sufoco, iniciativa que ofereceu condições especiais para clientes com contas em atraso regularizarem seus débitos junto à concessionária.

Durante o atendimento, os moradores puderam negociar pendências financeiras com descontos que chegaram a até 95% para pagamento à vista, além de opções de parcelamento facilitado. A equipe também realizou atualização cadastral, orientações sobre os serviços oferecidos e atendimento para solicitação da Tarifa Social, benefício destinado às famílias que atendem aos critérios do programa.

A iniciativa teve como objetivo levar mais comodidade à população dos distritos, aproximando os serviços da concessionária dos clientes e facilitando o acesso às oportunidades de regularização financeira e aos demais atendimentos.

O Morador do Distrito de Alvorada da Amazônia, Cleberson de Abreu aproveitou a campanha para renegociar seus débitos e destacou a importância da ação para a comunidade.

“Quero agradecer à Águas de Novo Progresso por trazer essa campanha para o distrito. Foi uma oportunidade muito importante para quem precisava regularizar suas pendências. Eu mesmo participei do parcelamento e consegui colocar minha situação em dia. Também agradeço toda a equipe que esteve aqui atendendo a população com atenção e respeito. Essa iniciativa ajuda muitas famílias a saírem da inadimplência e ficarem tranquilas novamente.”

Para a líder comercial da Águas de Novo Progresso, Gabriela Ortiz, levar o atendimento até os distritos reforça o compromisso da concessionária em estar próxima da população.

“Nosso objetivo é facilitar o acesso dos clientes aos nossos serviços e oferecer oportunidades para que possam regularizar suas contas de forma mais acessível. Ficamos muito satisfeitos em levar essa campanha aos distritos e contribuir para que mais pessoas consigam organizar sua situação.”

A campanha Tchau Sufoco teve início em 1º de agosto e foi realizada ao longo de todo o mês nas unidades da Águas de Novo Progresso e Águas de Sinop. A iniciativa proporcionou condições especiais para renegociação de débitos, permitindo que os clientes regularizassem suas pendências e mantivessem seus serviços em dia.

Referência no saneamento

A Águas de Novo Progresso integra a Aegea Saneamento, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil, atendendo mais de 39 milhões de pessoas em cerca de 900 cidades de 15 estados brasileiros.

A companhia atua para ampliar o acesso à água tratada e à coleta e ao tratamento de esgoto, contribuindo diretamente para o desenvolvimento sustentável, a preservação ambiental e a melhoria da saúde pública em todas as regiões onde está presente.

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